Création et maintenance des sites Web des clients.
Cela semble simple, non?
Mais en tant qu’agence, vous savez que c’est en fait… non!
C’est en fait essentiel — leurs entreprises, et les vôtres, en dépendent.
Il peut déterminer combien de temps est investi dans la création et la maintenance de sites Web, si vous devrez embaucher des développeurs et des concepteurs, etc. Disons simplement que cela a beaucoup à voir avec votre résultat net.
C’est pourquoi quand je vois une agence se lancer dans WordPress, ça me fait me demander.
Certes, ce n’est un secret pour personne que WordPress détient une énorme part de marché, bien qu’il ait été légèrement en baisse au cours des derniers mois. Ne vous méprenez pas, WordPress est un choix valable pour beaucoup, mais est-ce vraiment le meilleur choix pour les agences?
Considérez les inconvénients de WordPress, tels que les faibles performances (en particulier faibles scores CWV): l’une des raisons de sa baisse de popularité.
La bonne nouvelle est qu’il existe des alternatives (rapides) :
- Duda
- EditorX
- Squarespace
- GoDaddy
Avant de les vérifier, passons un peu de temps critique sur WP, d’accord?
Pourquoi WordPress n’est-il pas le choix parfait pour les agences?
Lorsque l’on discute de WordPress, on ne peut négliger l’aspect de la sécurité.
Les vulnérabilités de sécurité de WordPress ne sont pas uniquement liées aux plugins, mais le code de plugin non sécurisé, ainsi que le code de modèle, en sont une grande partie. Cela n’aide pas non plus que WordPress, étant la plate-forme populaire qu’elle est, soit une cible d’attaques et de piratages. Que puis-je dire, les mauvais garçons adorent WordPress.
Tout ce que vous avez à faire est de lire les dernières nouvelles sur les hacks et les vulnérabilités de WordPress, telles que ce méchant bug de plugin WordPress qui met des milliers de sites en danger, Thirstyaffilie les vulnérabilités des plugins WordPress, Vulnérabilité du plugin WordPress HubSpot, ou Les sites WordPress piratés ‘en quelques secondes » après l’émission des certificats TLS—et la liste est longue-pour comprendre que, eh bien Houston Houston, nous avons un problème-en particulier pour les agences dont la dernière chose dont elles ont besoin est que les sites de leurs clients soient piratés.
Temps de maintenance et de construction élevés
Un aspect clé de la construction d’un site Web est ce qui vient ensuite, c’est-à-dire la maintenance. En tant qu’agence, il y a de fortes chances que vous soyez également responsable de la maintenance du site. Pardonnez mon français, mais la maintenance de WordPress est une chienne.
De nombreux plugins nécessitent des mises à jour fréquentes, et ces mises à jour peuvent mal tourner. Il suffit de regarder cette pièce sur le Mise à jour du plugin WordPress Yoast (que nous connaissons et aimons tous) qui a causé des erreurs fatales. En bref, les sites tombent parfois en panne. Si vous avez déjà eu un client paniqué parce que son site est en panne, vous savez probablement exactement de quoi je parle.
De plus, bien que l’édition de base des sites Web soit relativement facile, toute personnalisation nécessite souvent de creuser dans le modèle/thème et de faire des ajustements de code. Même avec des outils de type Elementor.
J’exagère peut-être ici, mais par expérience personnelle, je n’avais jamais vu un site WordPress légitime qui ne soit pas également travaillé via du code et en partie (dans de nombreux cas entièrement) construit ou maintenu par des développeurs.
Le temps des développeurs doit être consacré à la création de fonctionnalités de base et non à la mise à jour d’un site Web. Vous voulez un outil qui permet au reste de l’équipe de faire des mises à jour par eux-mêmes et WordPress peut faire obstacle à cet objectif.
Les ajustements de code sont l’une des raisons pour lesquelles il faut autant de temps pour créer un site avec WordPress en premier lieu. D’autres raisons sont le fait que vous devez configurer des serveurs et gérer l’infrastructure, par opposition à un outil d’hébergement géré, et le temps que vous passez à gérer les fonctionnalités de base telles que les curseurs d’image, les galeries, les formulaires, etc., qui nécessitent l’ajout de plugins et d’outils tiers.
Si vous ne créez qu’un seul site Web, cela peut être tolérable, mais lorsque vous créez plusieurs sites Web tout en essayant de faire évoluer votre entreprise en tant qu’agence, les longs délais de construction sont un inconvénient certain.
Les performances sont relativement faibles
Lorsque les sites de vos clients sont sous-performants, vous avez un gros problème. J’ai brièvement abordé cette question, mais je pense que cela vaut la peine d’en discuter davantage.
En tant qu’agence, vous êtes également celui à qui l’on fait confiance en ce qui concerne les performances du site Web (ce qui a un effet majeur sur la conversion).
Il existe des différences entre les plates-formes de création de sites Web dans la façon dont elles sont optimisées pour les performances du site Web et le référencement.
WordPress n’a pas une bonne réputation en matière de performances.
Il y a des raisons à ce mauvais rap. WordPress obtient de faibles performances car les thèmes et les plugins ajoutent souvent du poids à la page. De plus, les serveurs (où WordPress est déployé) varient en capacité et en puissance de traitement. Et la plate-forme n’exécute pas les meilleures pratiques courantes prêtes à l’emploi.
Si vous ne vous êtes pas encore familiarisé avec les principaux éléments vitaux du Web de Google, c’est le moment de le faire. Les CWV sont trois métriques qui mesurent l’expérience de navigation sur un site et ils sont un facteur de classement, donc c’est un peu un gros problème. Heureusement pour vous, vous pouvez jeter un coup d’œil au Rapport sur la technologie Core Web Vitals et voyez qui est en tête (Duda) et qui ne l’est pas (WordPress).
Le support est délicat
WordPress n’étant pas un produit commercial, il n’inclut pas de support dédié.
Certes, WordPress a une énorme communauté et c’est un avantage certain. Vous pourriez probablement trouver une discussion communautaire concernant votre problème, ou vous pouvez soulever le problème et obtenir des réponses en un rien de temps.
Vous pouvez également contacter les développeurs des thèmes / plugins pour obtenir de l’aide.
Mais vous n’avez pas d’équipe de support vers laquelle vous pouvez vous tourner, et en tant qu’agence, cela pourrait être la pièce manquante du puzzle.
Quelles alternatives WordPress devriez-vous envisager?
Nous avons discuté des raisons pour lesquelles WordPress ne convient pas aux agences, mais quelle plate-forme l’est? Il existe de nombreuses plateformes de création de sites Web, mais toutes ne conviennent pas parfaitement aux agences. En voici quelques – uns qui ont retenu mon attention, à commencer par Duda.
Duda
Pour les agences, Duda est une excellente alternative à WordPress.
Bien que son constructeur de site Web soit facile à utiliser pour les personnes non techniques, il s’adresse explicitement à organisme & professionnels du web. Il n’est pas toujours sur le radar des agences, bien qu’il ne cesse de développer sa plate-forme et sa base d’utilisateurs depuis plus d’une décennie maintenant.
Duda gère la plupart des problèmes que vous rencontrez avec WordPress dès la sortie de la boîte.
Sécurité
Comme vous pouvez l’imaginer, Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel propriétaire, Duda est constamment surveillé pour détecter les vulnérabilités de sécurité. De plus, Duda est livré avec un cryptage gratuit et des certificats SSL à renouvellement automatique et signale une disponibilité de 99,9%.
Temps de construction
Les agences construisent généralement des sites Web deux fois plus rapidement que les sites WordPress. Leurs études de cas proposez des données et des exemples intéressants si vous souhaitez en savoir plus.
Le code est facultatif avec Duda — vous pouvez créer tout ce dont vous avez besoin sans écrire une ligne de code. Cependant, leur éditeur de code est une option puissante si vous avez besoin de personnaliser davantage.
Performance & hébergement
Ces sites fonctionnent remarquablement bien: ils ont en fait pris les devants dans Les principaux éléments vitaux du Web de Google (CWV) rapport! Les pros de cette ingénierie sonore leur ont valu une solide réputation parmi les communautés SEO & web performance.
Tous nos sites sont entièrement hébergés (AWS ) et sécurisés (SSL en 1 clic), avec une disponibilité de 99,9%.
Outils d’agence
Puisqu’il se concentre sur les agences, il est équipé d’outils pratiques tels que la gestion des clients et des équipes, la facturation des clients, les commentaires sur le site et l’automatisation de la création multisite.
Il s’est également fait un nom en permettant aux agences de, ironiquement, retirer son nom! Leur capacité d’étiquetage blanc est la plus avancée de l’espace, vous permettant de conserver votre identité de marque sur tous les sites construits.
Éditeur X (Wix)
Wix est bien connu dans le monde de la création de sites Web. Bien qu’il ne s’adresse pas spécifiquement aux agences, il existe une version relativement nouvelle (2020) de Wix dédiée aux développeurs Web, aux agences et aux professionnels du Web, appelée Éditeur X.
Editor X a essentiellement hérité de toutes les fonctionnalités et fonctionnalités de Wix, mais offre la possibilité de concevoir pour différents points d’arrêt (écrans).
Doté de capacités et de fonctionnalités de conception avancées, Editor X est considéré comme plus complexe que Wix, ayant ainsi une courbe d’apprentissage plus raide. De plus, il ne prend en charge qu’un nombre limité de modèles et uniquement en anglais (donc si vous créez un site multilingue, ce n’est pas le meilleur choix).
Néanmoins, si vous ne prévoyez pas de sites multilingues et que vous êtes prêt à investir du temps dans l’apprentissage de l’éditeur, l’éditeur X est un choix valable pour les agences.
Sécurité
Wix est très soucieux de la sécurité. Ils ont un page entière qui lui est dédiée qui répertorie toutes les mesures de sécurité qu’ils prennent. Ils suivent les meilleures pratiques de sécurité telles que les revues de conception et de code, la modélisation des menaces et les tests de pénétration, ils offrent un cryptage des données et une protection anti-fraude et ils appliquent un programme TPRM strict pour s’assurer que les fournisseurs s’alignent sur leurs normes de sécurité.
Performance
Wix n’a pas une grande réputation en matière de performances. La vitesse du site Web a toujours été un problème avec Wix, en particulier par rapport aux excellentes performances de WordPress. Mais il y a quelque chose à dire sur leur améliorations récentes dans ce domaine.
Outils d’agence
L’éditeur X de Wix est davantage orienté vers les concepteurs et les agences, offrant des capacités de conception avancées, telles que des tailles de police évolutives, des points d’arrêt, un contrôle d’ancrage et de dimensionnement, ainsi que des capacités de collaboration multi-utilisateurs pour collaborer avec d’autres concepteurs ou développeurs en temps réel.
Cependant, ces capacités ont un coût. Les concepteurs de l’éditeur X ont parfois du mal à utiliser cet éditeur (pas pour les débutants). De plus, il est parfois bogué.
GoDaddy
GoDaddy est mieux connu comme une suite complète d’offres liées aux sites Web, telles que les noms de domaine, l’hébergement, etc. Mais il fournit également aux utilisateurs un constructeur de site Web qui ne nécessite pas l’embauche de concepteurs professionnels. En fait, vous pouvez éditer des images directement dans le navigateur à l’aide de GoDaddy Studio. Donc, si vous êtes une agence qui compte peu de designers, cela pourrait être un bon choix.
De plus, la solution de GoDaddy est également livrée avec une version pro, appelée GoDaddy Pro, qui propose un tableau de bord (Hub) pour “gérer et surveiller tous vos sites clients à partir d’un seul endroit.”
Sécurité
GoDaddy, comme Duda, inclut SSL dans tous ses packages et signale une disponibilité de 99,9%. En outre, ils offrent une option de sauvegarde automatique, sauvegardant automatiquement les sites de vos clients, pour la possibilité que ces sites soient piratés ou se bloquent pour une raison quelconque.
Performance
Étant donné que GoDaddy est un géant de l’hébergement, vous n’avez probablement pas à vous soucier des performances. Cependant, les utilisateurs réels de GoDaddy se plaignent sur plusieurs forums de sites Web lents en raison de serveurs surpeuplés.
Outils d’agence
GoDaddy Pro offre un tableau de bord où les agences peuvent gérer et maintenir tous les sites de leurs clients WordPress en un seul endroit. Les agences sont également en mesure de gérer des projets avec des listes de tâches personnalisables et des calendriers de projet. Cependant, étant donné que leur constructeur de site Web est principalement conçu pour les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à créer rapidement un site Web de base, leur ensemble d’outils pour les agences est assez limité.
Squarespace
Squarespace est une option acceptable pour les concepteurs de sites Web et a la réputation d’être un constructeur de sites Web pour les créatifs. En effet, leurs designs sont attrayants. Ils offrent également un espace dédié aux concepteurs de sites Web appelé “cercle« cela donne accès à des outils, à l’éducation, à la communauté et à des avantages pour aider les membres à développer leur pratique de conception Web.
Il y en a quelques-uns mais. Si des éléments tels que le multilinguisme, les performances et les niveaux de navigation avancés sont cruciaux pour votre fonctionnement, envisagez peut-être d’autres alternatives. Et pour les sites à forte intensité de référencement, ces bloqueurs pourraient entraver vos efforts.
Sécurité
Les sites Squarespace incluent également des certificats SSL gratuits. De plus, ils ont une sécurité intégrée et une protection contre les attaques DDoS. Il semble que la sécurité-sage-vous êtes couvert.
Performance
Si vous regardez les principaux éléments vitaux du Web, les scores de Squarespace sont inférieurs à ceux de WordPress et même de Wix. Une autre chose à noter est que les modèles de Squarespace sont considérés comme lourds en images, ce qui se reflète dans le temps de chargement.
Outils d’agence
Lorsqu’ils sont correctement intégrés aux offres du constructeur de sites Web, les outils d’agence peuvent aider les agences à vendre leur service, en collaborant avec les clients et l’équipe, ainsi qu’en effectuant des ventes incitatives et en facturant les clients. En termes simples, ils sont là pour stimuler la productivité des agences. Il semble que Squarespace n’excelle pas dans cette catégorie. Ils n’offrent pas beaucoup de fonctionnalités offertes par Duda, telles que la facturation des clients, les commentaires sur le site (permettant de laisser des commentaires en haut du site Web pour le reste de l’équipe ou les clients), ou même l’étiquetage blanc, mais ils offrent des autorisations d’équipe.
Alors, quel est le verdict?
Oui, pour beaucoup, WordPress est le choix par défaut. Mais en tant qu’agence, vous avez de meilleures options.
J’ai passé en revue les différentes raisons pour lesquelles WordPress n’est pas le choix parfait pour les agences. En bref, en tant qu’agence qui construit de nombreux sites Web (ou plus d’un) et qui est propriétaire de tous les problèmes liés au site Web, vous avez besoin d’une plate-forme de création de site Web facile, rapide (en termes de temps de construction), performante (SEO, CWV), nécessitant peu de maintenance, sécurisée et dotée d’un support dédié.
Bien que j’ai présenté quelques alternatives, j’ai ma préférée. Ce n’est pas par hasard que Duda coche toutes ces cases; seul un constructeur de site Web qui s’adresse aux agences connaît trop bien leurs difficultés et leurs besoins pour les aborder de front.